ServiceQualität Deutschland

Hinter dem Qualitätsmanagement ServiceQualität Deutschland stehen die sechsehn qualitätsbewusste Bundesländer. Sie alle haben sich einem gemeinsamen Ziel verschrieben: Die Dienstleistungsqualität im Reiseland Deutschland flächendeckend zu sichern und auszubauen.

Das Engagement der beteiligten Bundesländer liegt darin, das Qualitätsbewusstsein von Dienstleistungsunternehmen zu intensivieren, die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Branchen zu fördern und durch eine verbesserte Servicementalität die Attraktivität der Destinationen in Deutschland zu steigern.

Weitere Informationen unter www.q-deutschland.de

Die Q-Initiative ist mittlerweile zu einer gesamtdeutschen Initiative geworden. Hier finden Sie die Kooperationspartner der anderen Länderinitiativen:

ServiceQualität Deutschland in Baden-Württemberg
Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg
Katrin Grunow
Esslinger Straße 8
70182 Stuttgart
Tel. 07 11 - 238 58 - 22
Fax 07 11 - 238 58 - 99
http://www.servicequalitaet-bw.de

ServiceQualität Deutschland in Bayern
c/o BTG Bayern Tourist GmbH
Alexander Kotz
Türkenstraße 7
80333 München
Tel. 0 89 - 287 60 - 0
Fax 0 89 - 287 60 111
http://www.servicequalitaet-bayern.de

ServiceQualität Deutschland in Berlin
c/o Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT) e.V.
Simone Mihlan
Tempelhofer Ufer 23/24
10963 Berlin
Tel. 030 - 23 55 - 19 13
Fax 030 - 23 55 - 19 25
http://www.servicequalitaet-berlin.de

ServiceQualität Deutschland in Brandenburg
Tourismusakademie Brandenburg
c/o TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH
Andrea Hofmann
Am Neuen Markt 1
14467 Potsdam
Tel. 03 31 - 298 73 - 784
Fax 03 31 - 298 73 - 781
http://www.tourismusakademie-brandenburg.de

ServiceQualität Deutschland in Bremen
IfW - Institut für Wissenstransfer
an der Universität Bremen GmbH
Berit Godbersen
Am Fallturm 1
28359 Bremen
Tel. 04 21 - 244 55 - 24
Fax 04 21 - 244 55 - 66
http://www.servicequalitaet-bremen-bremerhaven.de

ServiceQualität Deutschland in Hamburg
c/o Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT) e.V.
Simone Mihlan
Tempelhofer Ufer 23/24
10963 Berlin
Tel. 030 - 23 55 - 19 13
Fax 030 - 23 55 - 19 25
http://www.servicequalitaet-hamburg.de

ServiceQualität Deutschland in Hessen
c/o Hessischer Tourismusverband e.V.
Sven Wolf
Untere Gehnbergstraße 20
35216 Biedenkopf-Wallau
Tel. 01 62 - 672 06 24
Fax 0 32 12 - 672 06 24
http://www.sq-hessen.de

ServiceQualität Deutschland in Mecklenburg-Vorpommern
c/o DEHOGA e.V – Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.
Fred Schuhr
Bleicher Ufer 23
19053 Schwerin
Tel. 03 85 - 592 55 - 18
Fax 03 85 - 592 55 - 20
http://www.servicequalitaet-mv.de

ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen
c/o TourismusMarketing Niedersachsen GmbH
Agnetha Gläß
Essener Straße 1
30173 Hannover
Tel. 05 11 - 27 04 88 -24
Fax 05 11 - 27 04 88 -88
http://www.servicequalitaet-niedersachsen.de

ServiceQualität Deutschland in Nordrhein-Westfalen
c/o Tourismus NRW e.V.
Anne Poleska
Völklinger Straße 4
40219 Düsseldorf
Tel. 02 11 - 913 20 - 533
Fax 02 21 - 913 20 - 555
http://www.q-nrw.de

ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz
c/o Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH
Anne Reucker
Löhstraße 103-105
56068 Koblenz
Tel. 02 61 - 915 20 - 43
Fax 02 61 - 915 20 - 40
http://www.servicequalitaet-rlp.de

ServiceQualität Deutschland im Saarland
c/o Tourismus-Zentrale Saarland GmbH
Candida Andreas
Franz-Josef-Röder-Straße 17
66119 Saarbrücken
Tel. 06 81 - 927 20 - 30
Fax 06 81 - 927 20 - 40
http://www.servicequalitaet-saarland.de

ServiceQualität Deutschland in Sachsen
Landestourismusverband Sachsen e.V.
Cathleen Nebrich
Budapester Str. 31
01069 Dresden
Tel. 03 51 - 49 191 - 20
Fax 03 51 - 49 191 - 29
http://www.servicequalitaet-sachsen.de

ServiceQualität Deutschland in Sachsen-Anhalt
Tourismusverband Sachsen-Anhalt e.V.
Bärbel Pieper
Danzstr. 1
39104 Magdeburg
Tel. 03 91 - 738 43 - 14
Fax 03 91 - 738 43 - 02
http://www.servicequalitaet-sachsen-anhalt.de

ServiceQualität Deutschland in Schleswig-Holstein
Fachhochschule Westküste
Simone Buuck
Fritz-Thiedemann-Ring 20
25746 Heide
Tel. 04 81 - 855 55 - 46
Fax 04 81 - 855 55 - 121
http://www.servicequalitaet-sh.de

ServiceQualität Deutschland in Thüringen
HOGA Förderverein Thüringen e.V.
Daniela Möller
Futterstraße 14
99084 Erfurt
Tel. 03 61 - 590 78 - 40
Fax 03 61 - 590 78 - 10
http://www.q-th.de